Terms & Conditions

Welcome to Kiddo Worlds!
আমাদের ওয়েবসাইট (www.kiddoworlds.com) ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি নিচে উল্লেখিত শর্তাবলীতে সম্মত হচ্ছেন। আমরা সর্বদা আমাদের কাস্টমারদের জন্য একটি নিরাপদ, বিশ্বস্ত ও আনন্দদায়ক শপিং অভিজ্ঞতা নিশ্চিত করতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ।

১. সাধারণ শর্তাবলী

• Kiddo Worlds একটি অনলাইন শপ, যেখানে মা ও শিশুর জন্য প্রয়োজনীয় পণ্য বিক্রি করা হয়।

• ওয়েবসাইট ব্যবহারকারীকে সঠিক ও পূর্ণাঙ্গ তথ্য প্রদান করতে হবে।

• আমাদের ওয়েবসাইটে প্রকাশিত সকল তথ্য, কনটেন্ট, ছবি ও প্রোডাক্ট ডিটেইলস Kiddo Worlds-এর মালিকানাধীন। অনুমতি ছাড়া এগুলো ব্যবহার করা যাবে না।

২. অর্ডার ও পেমেন্ট

• অর্ডার করার সময় আপনার নাম, ফোন নম্বর, ঠিকানা ইত্যাদি সঠিকভাবে দিতে হবে।

• ভুল তথ্য প্রদানের কারণে ডেলিভারিতে বিলম্ব বা সমস্যার জন্য Kiddo Worlds দায়ী থাকবে না।

• পেমেন্ট ক্যাশ অন ডেলিভারি অথবা উল্লেখিত অন্যান্য পদ্ধতিতে করা যাবে।

৩. ডেলিভারি নীতিমালা

• ঢাকা শহরের ভেতরে সাধারণত ২৪-৭২ ঘণ্টার মধ্যে ডেলিভারি করা হয়।

• ঢাকার বাইরে কুরিয়ার সার্ভিসের মাধ্যমে ডেলিভারি দেওয়া হয়, সময় লাগতে পারে ৩-৫ কর্মদিবস।

• অনিবার্য পরিস্থিতি (যেমন প্রাকৃতিক দুর্যোগ, পরিবহন সমস্যা ইত্যাদি) কারণে ডেলিভারিতে বিলম্ব হতে পারে।

৪. রিটার্ন ও রিফান্ড নীতিমালা

• কোনো প্রোডাক্ট ত্রুটিপূর্ণ বা ভুল হয়ে গেলে কাস্টমারকে অবশ্যই ডেলিভারির ৩ দিনের মধ্যে আমাদের সাথে যোগাযোগ করতে হবে।

• প্রোডাক্ট অবশ্যই অরিজিনাল অবস্থায় (অব্যবহৃত ও ক্ষতিহীন) ফেরত দিতে হবে।

• হাইজিন সংক্রান্ত পণ্য (যেমন: ফিডার, ডায়াপার, স্কিনকেয়ার) খোলা বা ব্যবহারের পর ফেরত নেওয়া হবে না।

• রিফান্ড প্রক্রিয়া অর্ডার ভেরিফিকেশনের পর শুরু হবে এবং ৭-১০ কর্মদিবস সময় লাগতে পারে।

৫. প্রাইসিং ও অফার

• ওয়েবসাইটে প্রদর্শিত প্রোডাক্টের দাম ও অফার সময় অনুযায়ী পরিবর্তন হতে পারে।

• কোনো প্রোডাক্টে ভুল দাম প্রদর্শিত হলে Kiddo Worlds অর্ডার বাতিল করার অধিকার সংরক্ষণ করে।

৬. ব্যবহার নীতিমালা

• ওয়েবসাইট ব্যবহারকালে কোনো ধরনের অবৈধ কার্যকলাপ বা প্রতারণামূলক তথ্য দেওয়া যাবে না।

• Kiddo Worlds যেকোনো সময় শর্তাবলী পরিবর্তন, আপডেট বা সংশোধন করার অধিকার সংরক্ষণ করে।

📞 যোগাযোগ করুন:

• Mobile: 01521453013

• Email: info@kiddoworlds.com

• Address: Rayarbag, Dhaka, Bangladesh